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Per iniziare

Staff e collaboratori: ruoli, permessi e registro attività

Il pannello non è solo per il presidente: aggiungi collaboratori con il ruolo giusto, limita ognuno alle sezioni di sua competenza e ritrova ogni operazione nel registro attività.

Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026

La segreteria di un'associazione raramente è una persona sola: c'è chi segue i soci, chi registra gli incassi, chi pubblica le news. Su Tesserati ognuno entra con il proprio account e il proprio ruolo, senza password condivise: tu decidi chi accede e a cosa, e il registro attività ricorda chi ha fatto cosa.

Aggiungere un utente staff

Da Impostazioni associazione → Staff premi Aggiungi e inserisci l'email della persona. Non parte nessuna email di invito: al primo accesso su nome-associazione.tesserati.cloud con quella email (codice via email o Google), la persona entra direttamente nel pannello. Avvisala tu che può accedere.

Impostazioni staff con gli utenti dell'associazione e i ruoli amministratore, collaboratore e commercialista

Il numero di utenti staff dipende dal piano: 3 con il Free, 10 con lo Standard, 50 con il Premium. Se scendi di piano, gli utenti oltre il limite non vengono cancellati: restano sospesi e tornano attivi se risali.

I tre ruoli

  • Amministratore: accesso completo. È l'unico che gestisce lo staff, storna ricevute già emesse e modifica le impostazioni dell'associazione
  • Collaboratore: il ruolo operativo di tutti i giorni. Gestisce soci, quote, pagamenti e ricevute, ma non tocca lo staff e non storna ricevute
  • Commercialista: un pannello dedicato in sola consultazione con libro soci, ricevute, prima nota e rendiconto ( Standard e Premium). Tutti i dettagli nella guida Il commercialista e gli export contabili

Permessi per sezione: a ciascuno il suo

Con il piano Premium, per ogni collaboratore scegli anche quali sezioni del pannello può aprire: Tesseramento, Adempimenti, Governance, Comunicazione, Statistiche. Le spunte compaiono direttamente quando aggiungi o modifichi l'utente:

Modal di aggiunta utente staff con le sezioni accessibili selezionabili: tesseramento, adempimenti, governance, comunicazione, statistiche

L'istruttore che deve solo controllare i tesserati vede il tesseramento e nient'altro; chi cura il sito vede solo la comunicazione. Le sezioni escluse spariscono proprio dalla sidebar:

Pannello di un collaboratore limitato: nella sidebar compaiono solo le sezioni tesseramento e comunicazione

Se la persona prova ad aprire un indirizzo fuori dalle sue sezioni, trova una pagina di cortesia che spiega il perché. Con tutte le sezioni selezionate l'accesso è completo, come per un collaboratore normale.

Il registro attività

Ogni operazione nel pannello finisce nel registro attività (voce Attività, disponibile su tutti i piani): chi ha creato un socio, chi ha inviato una ricevuta, chi ha approvato un'iscrizione, con data e ora.

Registro attività con le operazioni effettuate dallo staff: creazione soci, invio ricevute, comunicazioni

Non è burocrazia: quando in tre mettono mano allo stesso libro soci, "chi ha modificato questa scheda?" è una domanda che prima o poi arriva. Qui la risposta c'è sempre.

Riepilogo per piano

  • Free: fino a 3 utenti staff con i ruoli amministratore e collaboratore, registro attività
  • Standard: fino a 10 utenti, in più l'accesso dedicato per il commercialista
  • Premium: fino a 50 utenti e permessi per sezione sui collaboratori

Prossimo passo

Se il collaboratore da aggiungere è il commercialista, la guida dedicata agli export contabili spiega cosa vede nel suo pannello di consultazione.